En cumplimiento de la ley vigente se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa. Sofás Alicante, con correo electrónico: hola@sofasalicante.comm, situada en Ctra. Elche-Alicante Km 67, Alicante – España y teléfono: 670 73 21 01. cuyo titular es Francisco José Ávila López, con DNI 74229219-P.
Todos los productos ofrecidos por nosotros tienen su periodo de garantía, salvo que:
1 El problema no sea causa de un defecto de fabricación.
2 El producto haya sido manipulado por terceros.
3 No pueda justificarse con la factura de compra.
4 El producto no se entregue en razonables condiciones higiénicas.
Finalmente, en cuanto a las condiciones de ejercicio de la garantía, pasan necesariamente por ponerse en contacto con nuestra tienda, ya sea por alguna de nuestras vías de contacto.
Si por falta de stock alguna referencia estuviera agotada nos pondremos en contacto inmediatamente con el cliente (por teléfono o E-mail) para comunicarle la incidencia y proponer un cambio por otra referencia o bien indicar el tiempo aproximado para su recepción.
Dada nuestra condición de fabricantes, podemos ofrecer nuestro respaldo a nuestros productos y por tanto estamos a disposición para solventar cualquier problema que pueda surgir pasado el período de garantía.
Laia León: Da gusto confiar en una empresa donde sabes que cuando tienes un problema, te lo solucionan.
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